1. DESCRIZIONE 
2. DURATA 
3. VANTAGGI 
4. MODALITÀ RAGGIUNGIMENTO SOGLIE E UTILIZZO DEI BUONI 
5. RECESSO E CANCELLAZIONE
6. MODIFICHE AL PROGRAMMA 
  
1.DESCRIZIONE 
“MyDmailcard” edizione 2024 (di seguito anche solo "Vip Card") è una tessera virtuale che consente al Titolare ("Titolare") di accedere ad una serie di vantaggi riservati ai Punti Vendita ad insegna Dmail ("Punti Vendita") tramite presentazione della stessa in cassa al momento di ogni acquisto. 

Chiunque, purché maggiorenne, può ottenere senza oneri ulteriori la Vip Card. A tal fine è sufficiente registrarsi previa presa visione delle relative informativa privacy ed espressione delle proprie preferenze in merito al trattamento dati. Terminata la procedura di richiesta/registrazione, il Titolare riceverà il numero di Vip Card unitamente a una e-mail, all'indirizzo comunicato in precedenza.
 
2.DURATA 

Il Programma Fedeltà 2024, previa attivazione della Vip Card, osserverà il seguente periodo: 01.10.2024 - 31.12.2024 ed i Buoni emessi nel suddetto periodo saranno utilizzabili fino al 31.01.2025 e non saranno validi oltre tale data.

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Aggiornamento.

Il programma fedeltà 2024 è stato prorogato fino al 31.03.2025. Decorso detto termine, la raccolta MyDmailCard 2024 terminerà e gli acquisti effettuati oltre tale data non concorreranno più al raggiungimento delle Soglie (e dunque dei Buoni).

Resta inteso che i Buoni emessi nel corso di validità del Programma (e dunque entro il 31.03.2025) potranno essere redenti entro il 30 aprile 2025 e non saranno validi oltre tale data.

  
3.VANTAGGI 
Qualora effettui gli acquisti nei Punti Vendita previa presentazione della propria Vip Card, il Titolare di Vip Card potrà usufruire dei seguenti vantaggi: 
3.1.  Prezzi riservati sui prodotti segnalati contrassegnati con apposita etichetta; 
3.2. Partecipazione al programma fedeltà che darà diritto all’ottenimento di un buono sconto del 15% (“Buono”) ogni 100€ di spesa effettuata ("Soglia”). 
3.3 gli ordini effettuati sul sito dmail.it o tramite call center, non concorrono al raggiungimento della soglia.

Per raggiungere la Soglia (e dunque maturare il Buono), il Titolare potrà effettuare gli acquisti in più soluzioni, purché sempre in tutti i Punti Vendita.

4.MODALITÀ RAGGIUNGIMENTO SOGLIE PROGRAMMA FEDELTÀ E UTILIZZABILITÀ DEI BUONI SCONTO 
Per poter usufruire dell’accumulo di spesa utile al raggiungimento della soglia indicata al punto 3 è necessario che il Titolare di Vip Card presenti la propria tessera al momento dell’acquisto in tutti i Punti Vendita aderenti*.

Ne consegue che gli acquisti effettuati dal Titolare non concorreranno al raggiungimento della Soglia indicata qualora questi non presenti la propria Vip Card al momento del pagamento in cassa del Punto Vendita.

Al raggiungimento della Soglia dei 100€, ed entro i termini di cui all'art. 2, il Titolare avrà diritto ad un Buono sconto del 15%, da utilizzare presso qualsiasi Punto Vendita di tutte le insegne Dmail aderenti* all'iniziativa. 
Il meccanismo di accumulo prevede che, una volta raggiunta e superata la soglia dei 100€ o eventuali multipli (200€, 300€, ecc.), l’eventuale eccedenza venga già calcolata per un nuovo accumulo.

 
Esempio:
- Per acquisti (anche in più soluzioni, ma sempre all’interno del periodo di validità) di un totale di 100€, il Titolare riceve un buono del 15% 
- Per acquisti (anche in più soluzioni, ma sempre all’interno del periodo di validità) per un totale di 120€, il Titolare riceve un buono del 15% relativo al raggiungimento della soglia dei 100€, il restante valore di 20€ viene già conteggiato per il raggiungimento di una nuova soglia da 100€. 
- Per acquisti (anche in più soluzioni, ma sempre all’interno del periodo di validità) di un totale di 200€, il Titolare riceve due buoni del 15% 

Il Buono verrà emesso al raggiungimento o al supero della Soglia dei 100€. Qualora questo evento si verificasse in uno dei Punti Vendita aderenti* (vedi punto 1), il Buono emesso potrà essere utilizzato in tutti i Punti Vendita aderenti* all'iniziativa indicati nel punto 1.

Il Buono sconto non è cumulabile con altre promozioni/buoni e potrà essere utilizzato su un acquisto successivo sino al 30.04.2025.

Il Buono non è sostituibile né convertibile in denaro e potrà essere utilizzato in tutti i Punti Vendita aderenti* (vedi punto 1), per l'acquisto di tutti gli articoli.

I Buoni non utilizzati entro il termine del 30.04.2025 perderanno automaticamente il loro valore e non potranno più essere utilizzati. Il Titolare non avrà diritto ad alcuna forma di rimborso o compensazione per i Buoni non utilizzati entro tale data.
 
5.RECESSO E CANCELLAZIONE
Il Titolare potrà sempre chiedere la propria cancellazione dal programma fedeltà MyDmailcard (richiedendo la cancellazione di tutti i propri dati personali).

Resta inteso che, qualora il Titolare sia inattivo per un termine pari o superiore a dodici (12) mesi (ad esempio, mancata presentazione della VIP Card in occasione degli acquisti in negozio o acquisti effettuati sul sito come “guest”) e dunque si dimostri non più interessato ad aderire al programma fedeltà, Kasanova potrà cancellarne la relativa anagrafica.

cliente potrà sempre chiedere la propria cancellazione dal programma fedeltà Mydmailcard (richiedendo la cancellazione di tutti i propri dati personali). 
 
6.MODIFICHE AL PROGRAMMA ED ESONERO RESPONSABILITÀ 
Kasanova S.p.A. si riserva il diritto di rettificare e/o modificare a mezzo e-mail le presenti condizioni generali e informerà i Titolari con congruo preavviso di tutte le modifiche che potrebbero rendersi necessarie per sopravvenute esigenze tecnico commerciali (nel rispetto dei diritti acquisiti dai Titolari di Vip Card).

Kasanova S.p.A. è esonerata da ogni responsabilità per tutte le conseguenze, dirette o indirette, di eventuali disfunzioni dei programmi non dipendenti dalla propria volontà.

*L'elenco dei Punti Vendita aderenti all'iniziativa può subire variazioni nel corso del programma fedeltà per eventuali aperture o chiusure. L'elenco aggiornato è sempre disponibile sul sito dmail.it nella sezione “Negozi”.